Du hast mehr bezahlt, als offen war, zum Beispiel nach einer Rücksendung für eine bereits bezahlte Rechnung. Dieses Guthaben liegt bei Powerpay.
Deine Möglichkeiten
- Auszahlen lassen: Fülle das Rückerstattungsformular von Powerpay aus. Das Bankkonto muss auf deinen Namen lauten.
- Stehen lassen: Powerpay verrechnet das Guthaben mit deiner nächsten Bestellung mit «Kauf auf Rechnung».
Die Auszahlung veranlasst nur Powerpay. Schick uns deshalb keine Bankdaten.