Hai 30 giorni di tempo dal momento in cui ricevi la fattura. La data esatta di pagamento è indicata sulla fattura.
Puoi pagare tramite codice QR nell'e-banking o allo sportello postale. Se paghi allo sportello, la Posta addebita delle spese.
Importo intero o pagamento parziale
- Importo intero: se paghi l'importo totale, la fattura è saldata. Non ci saranno altri costi.
- Pagamento parziale: se paghi solo l'importo minimo, Powerpay riporta il resto sulla prossima fattura mensile. L'importo minimo è indicato sulla fattura.
Un pagamento parziale equivale a un credito. Powerpay applica un interesse sull'importo aperto. Il tasso attuale è indicato nelle condizioni generali di Powerpay. La fattura mensile è spiegata nell'articolo «Che cos'è la fattura mensile e perché vi compaiono più ordini?».
Più di CHF 499.90 aperti
Se dopo un mese sono ancora aperti più di CHF 499.90 e vuoi continuare a effettuare pagamenti parziali, Powerpay ti invierà un modulo. Lo prevede la legge sul credito al consumo. Compila il modulo e rispediscilo a Powerpay. In alternativa, puoi pagare l'intero importo aperto.
Ti serve più tempo?
Scrivi a info@powerpay.ch. Se hai rispedito della merce o hai un reclamo in corso, contatta il nostro servizio clienti. In tal caso, faremo sospendere i solleciti presso Powerpay fino alla prossima fattura mensile. In questo periodo, gli interessi sull'importo aperto continuano a maturare.
