Ta facture mensuelle contient des montants issus de plusieurs commandes. Powerpay y rassemble tout ce qui reste dû après l'échéance du délai de paiement.
Comment fonctionne la facture mensuelle
- Pour chaque commande, Powerpay t'envoie une facture distincte par e-mail environ 10 jours après la commande. Tu as 30 jours pour la payer. Si tu la paies en intégralité, elle n'apparaîtra sur aucune facture mensuelle.
- S'il reste un montant dû après 30 jours, Powerpay t'envoie la facture mensuelle par e-mail au début du mois suivant. Si un montant d'une autre commande est également encore dû, il y figure aussi.
- Pour la facture mensuelle, tu as à nouveau 30 jours. Par e-mail, elle est gratuite; par courrier, Powerpay facture CHF 2.90.
Quel montant correspond à quelle commande?
Dans le portail client de Powerpay, tu peux consulter chaque position séparément, avec le numéro de commande et la boutique. Tu trouveras la preuve d'achat avec tous les articles dans ton compte client Brands for Employees.