Garanzia e Resi

Garanzia

• Quali prodotti sono coperti dalla garanzia?
• Cosa fare in caso di richieste di garanzia?
• Quanto tempo richiede la lavorazione?

Resi

• Posso annullare o restituire una carta regalo dopo l'acquisto?
• Per quanto tempo posso restituire un prodotto?
• A cosa devo prestare particolare attenzione quando restituisco un prodotto?
• Chi paga i costi di restituzione?

Consegne errate e danni da trasporto

• Ho ricevuto un prodotto che non ho ordinato
• Ho ricevuto un prodotto danneggiato