Si ton paiement s'interrompt pendant le processus de paiement, nous te recommandons de suivre les étapes suivantes :
- Essaie d'abord de recommencer le processus de commande. Souvent, une deuxième tentative peut être couronnée de succès.
- Vérifie ton moyen de paiement pour voir si des montants ont déjà été débités. Si le montant a été débité par erreur, contacte-nous immédiatement.
- Communique à notre service clientèle les détails de ta commande et la description du problème. Nous examinerons la situation et, s'il s'agit d'un double prélèvement, nous créditerons immédiatement le montant.
